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见张涛不开窍,吴财说:“你动动脑筋,别想着超市,看看哪些5星级酒店的服务,高端会所的服务,高级酒楼的服务。
都可以学习过来做服务嘛。
但是不能把自己员工累到了,他们也是人必须给够休息时间。
还有超市不收小费这个事情确实要保持住,员工的收入,怎么能让顾客额外掏钱呢,不像话,必须公司自己掏……”
吴财说完大体思路便挂断了手机。
张涛缓缓地抬起头,目光落在姜瑶和尼克身上,脸上露出困惑和不解的神情。
他实在难以理解这种完全违背超市商业逻辑的事情,心中充满了疑惑和迷茫。
姜瑶率先打破了沉默,她轻声对张涛说:“我之前和吴财接触得比较少,你能不能帮我分析一下他这么做的目的呢?”
她的眼神中透露出一丝期待,希望张涛能够解开这个谜团。尼克在一旁也是一头雾水,他挠了挠头,显然也没有明白为什么超市要多招人。
张涛心里暗自思忖,他也不知道吴财葫芦里到底卖的是什么药啊。
突然间,他想到了一个人——自己的好兄弟张超。张超跟吴财共事这么久了,或许他知道吴财的想法。
想到这,张涛没有丝毫犹豫,立刻拨通了张超的电话。
张超看到涛哥来电,心中微微有些惊讶。他知道张涛最近一直在忙超市的事情,非常忙碌。此刻接到他的电话,张超不禁好奇他找自己有什么事情。
接通电话张涛也不磨叽,直接讲述了刚才吴财说的话。
并问张超说:“超,你跟吴财做生意的时间比我久,你说说看他那些话到底是什么意思,我不懂啊?”
张超则是摇着头说:“涛哥啊,涛哥,你跟吴哥认识这么久了,怎么还这么犟呢。搞不懂就搞不懂呗,照着做就行了啊。
以我跟吴哥这么久的经验,每当吴哥有明确命令的时候。
不要想着怀疑,吴哥的境界比我们高多了。
我们要做的是:
认识不到先认可,认可不了先认同。
理解的要执行,不理解的在执行中去慢慢理解。
就是这么简单。
你要问我核心是什么?两个字——听劝。”
张涛和姜瑶俩人满脸吃惊,嘴巴张得大大的,吴财的员工都对他如此盲目崇拜吗?
感觉张涛还是不信,张超继续说:“涛哥,你这种情况我当时开网吧的时候也遇到过。我给你支个招吧。
你可以把你的问题拍成短视频发布到网上,再买点流量。
这样,网友们就能看到你的视频,并且告诉你他们最需要什么样的服务。这一招可好使了!”
张涛一听,顿时眼睛一亮,对啊,现在山鹰国也非常流行短视频,通过短视频直接询问大家需要什么服务,这可比自己在这里苦思冥想要好得多啊。
姜瑶闻言也是点头赞同,这个主意不错。
唯独尼克默不作声。
不为别的,只因为他,不懂大夏语……
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