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在苏易的要求下,服务质量的提升,也需要做相应的制度监控。
虽然不如海里捞火锅那样极限,但最少让顾客感受到与其他品牌的差异。
特别是同行的品牌,作为饮食行业,口味和质量很重要,但服务同样很重要。
一个好的服务模式,能拉升门店不少回头客。
刚到公司,给徐雪发了个信息。
大约三分钟,徐雪和梁素来到18层苏易办公室。
给苏易大概汇报了一下,今天的面试流程,先是秘书面试,之后是两个助理面试。
徐雪和梁素出门后,片刻之后,看着梁素再次回来。
在她身后,跟着一位穿着黑色职业装,身材高挑的年轻女性走到办公桌面前。
苏易起身看着进门的两位,笑着说道:“梁素,不用到办公桌这,太拘束了,就坐沙发那聊吧。”
梁素等苏总走到沙发前,说完转身对着后面的女性说道:“周璇女士,这是苏总。”
说完,看着苏易,把手里的简历递过去说道:
“苏总,这位是秘书的候选人周璇女士,这是她的简历。”
“苏总好。”
苏易接过简历,看了看梁素,然后看着给自己打招呼的周璇说道:“坐吧。”
坐在沙发上,看向对面坐的年轻的周璇。
长发圆脸,面相总有点微笑的感觉,配上她这一身职业装,还挺有白领气质。
这个形象苏易挺满意,看起来很舒服很有缘。
翻开简历,实际之前也看过,有点记忆不深了,抬头说道:
“周璇,你的简历我看过,经验比较丰富,你用三分钟时间简单介绍一下你的工作吧。”
三分钟时间介绍,可以观察一下对方的汇总和表达能力,特别简单的汇总能力。
作为秘书,大部分时间是代表苏易去面对各种信息。
把接到的信息进行分析汇总,抽取关键部分,然后最简单的方式给上级汇报,这是秘书最重要的技能。
周璇看着年轻的苏易,不由的诧异老板年轻。
之前的工作岗位的原因,经常会见到各种各样的企业高管。
除了个别富二代出身的企业高管,很少有这么年轻的。
听到苏总的话,马上整理好思路,然后说道:
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“苏总您好,我叫周璇,楚省江城人。”
“今年26岁,未婚,毕业于港城大学,国际商务学。”
“大学毕业后,在深市上市公司,担任副总裁秘书,副总裁是女性。”
说到这里,听到方萱提醒一下之前的上司,这个女孩挺精明的,怕自己存在一些不必要的误解。
秘书这个职业就是聪明、精明的人。
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