妙笔文学

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第116章(第2页)

店内只有一位中年男店员坐在柜台后面,一边抽着烟,一边低头玩着手机。

“老板,买书啊?”男店员抬起头,漫不经心地问道。

白无言没有理会他,径直走到书架前,随手翻阅了几本书籍。

与市中心分店一样,这里的书籍也大多陈旧不堪,摆放杂乱无章。

“老板,您到底想买什么书啊?我们这儿都是正版书,童叟无欺。”男店员有些不耐烦地问道。

白无言放下手中的书,转身看向男店员,语气冰冷,“你是这家店的店长?”

“是啊,我就是。”男店员吐出一口烟圈,语气中带着一丝挑衅。

白无言从口袋里掏出一张名片,递到男店员面前,“我是白无言。”

男店员接过名片,看了一眼,脸上顿时露出惊讶的神色,“您…您就是白总?”

白无言没有说话,只是静静地看着他。

男店员连忙站起身,点头哈腰地说道:“白总您好!我不知道是您大驾光临,真是有失远迎,有失远迎啊!”

白无言收回目光,环顾四周,语气冰冷地问道:“这就是你管理的书店?”

男店员额头渗出冷汗,支支吾吾:“白、白总,我、我…”

白无言没有理会他的辩解,转身朝办公室走去。影刃紧随其后,目光警惕地扫视四周。

刘浩正在办公室里查看账目,听到敲门声抬起头来:“请进。”

门被推开,白无言走了进来。刘浩一见是他,立刻站起身:“老白,你来了?”

白无言在沙发上坐下,开门见山:“耗子,两家书店的经营状况我都看过了,问题很严重。”

刘浩神色黯然,叹了口气:“是啊,我也知道情况不太好。我试过很多办法,但效果都不明显。”

白无言沉声:“首先,江北分店的店长必须撤换。他根本没有尽到管理的责任,让书店变成这副模样。”

刘浩点头:“我明白了,我这就去处理。”

白无言摆摆手:“不用你亲自去。秦杰,”他转向身后,

“你安排可靠的人接管江北分店,同时组织清洁团队和维修人员,对两家分店进行彻底整顿。”

秦杰立即拿出平板计算机记录:“好的,老板。我马上安排。”

白无言继续:“刘浩,你要尽快制定整改措施。首先,重新规划店内布局,让顾客能更方便地找到想要的书籍。其次,改善店内环境,包括照明、空调、卫生等。最后,加强员工培训,提高服务质量。”

刘浩认真听着,不时点头。

白无言顿了顿,又补充:“另外,你也要提升自己。我建议你去报个经营管理的培训班,系统学习一下。”

刘浩有些惭愧:“你说得对,我确实缺乏这方面的经验。我会尽快去学习的。”

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