妙笔文学

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第154章 尬聊（第2页）

他想把爱情滋润

让禾苗在阳光下生长

莫名心跳的有些快

原来爱情来了

史长安自嘲的笑了。虽然有些心动，却也知道自己的条件。人家一个好好的女孩，怎么会找他这样一个鳏夫。

有时候人真的很矛盾。

“史所长，怎么一直不话？”周旋转过头来对史长安道。

“哦，在思考怎样才能杜绝投诉事件的发生？就像我们抓安全，怎样杜绝隐患的发生。”史长安一本正经的道。

李威在背后憋着笑。刚才他明明看到他春心荡漾的样子。转变的还真快。

“史所长的觉悟真高。能减少投诉也是减少了我们的工作量。具体的还是要从一些工作细节上去把控。现在的用户很傲娇。”周旋非常认同的道。

俩人终于找到了共同的话题。李威觉得他可以在一旁继续品他的茶。

站的角度不同，思考的问题也不同。

周旋已经习惯了站在客户的角度看待问题。所以她提出的观点，是十分接近用户的想法。

史所长他作为一个领导他考虑的问题也许会更宏观一些。

“那么针对最近的投诉来，你我们从哪些方面改进，避免用户的投诉。”史所长也是真心的想问一问这个问题。

既然史所长问出了这个问题，周旋，也把自己的感受了一下。

“我觉得态度很重要。比如上门抢修，那么对待用户的态度，就非常重要了。

即使查出了问题，是用户内部线路的问题，如果力所能及能帮助排除，就现场处理掉。

不能够现场帮用户解决的，或者需要提供延伸服务的。那么和用户清楚。”周旋耐心的道。

“这倒是个问题。有些电工师傅对不是自己本职内的工作是有排斥的心理的。”史所长非常认同的道。

李威在一旁都看得替他们着急。这是聊工作，聊上瘾了。

“我看这时间也不早了。美女，中午一起吃个饭，感谢你给我们提了这么多建议。所长，你看，这样行吗？”李威看了看时间道。因为他实在是饿了，早上没吃几口早饭就被托了过来。

史长安觉得这个安排挺好的，不知道周璇有没有意见。

周旋觉得他们之间还不熟。单独和他们去吃饭好像有些不妥哒。

“谢谢你们。吃饭就免啦，我中午还有点事儿。”周旋笑着拒绝道。

史长安和李威互相对视了一眼，都觉得非常遗憾。

“那非常遗憾。等高主任回来再请你们，到时侯美女可不要再拒绝我们啦！”李威调侃的道。

周旋笑着没有拒绝。

史长安觉得和周璇的聊很愉快。同时他们也是非常热爱工作的人。聊起工作他们不会冷场。

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